La funcionaria reconoció que muchos contribuyentes aún prefieren el formato tradicional: “Igual hay gente que viene a principio de año para que le imprimamos todas las cuotas y después va todos los meses al RapiPago”.
Y añadió: “Puede venir hasta el edificio, le imprimimos todos los cupones de pago, lo tiene en su casa y va pagando antes del vencimiento en alguno de los canales de pago habilitados”.
Respecto a los medios electrónicos, destacó la integración con billeteras y banca digital: “Si, escaneado también a través de su celular con la app de Mercado Pago e incluso también vinculando si tiene en cuenta en el Banco Nación puede hacer la vinculación con el código link de pago”.
De esta manera, explicó, “todos los meses en la agenda de pagos del Banco de Nación, ya te va a aparecer la cuota mensual en el banco”.
REGÍMENES ESPECIALES Y RECOMENDACIONES
Vargas Viola recordó que existen prórrogas para sectores específicos: “Recordemos que los productores tabacaleros tienen un régimen especial que le prorrogan el vencimiento con descuento hasta finales del primer cuatrimestre (30 de junio – Res. N° 175), así que también hay otros regímenes especiales que, si tienen cualquier duda, lo ideal es que se acerquen, nos escriban también que vamos contestando en la medida de las posibilidades”.
Además, destacó la facilidad del sistema digital sin descuidar la atención personalizada: “En general es muy fácil el sistema, cualquiera puede pagar a través de los canales digitales, pero si no se animan, si todavía quieren tener la documentación en papel, pueden acercarse al edificio municipal que con gusto los vamos a atender y que no estamos saturados de gente porque muchísima gente ya se ha volcado a los canales digitales”.
En ese sentido, remarcó: “No es que la municipalidad está explotada de gente, porque tenemos mucho cobro a través del sistema. Entonces, como bastante ágil la atención, tampoco tengan miedo si necesitan venir porque hay lugar para sentarse, está fresco adentro, así que los esperamos”.
Finalmente, la subsecretaria subrayó el posicionamiento del municipio en el uso de herramientas digitales y reiteró la disponibilidad de atención presencial:
“Somos uno de los mayores usuarios de la aplicación Wee! en la provincia -la Municipalidad de Goya- por la facilidad que tiene el sistema, pero está disponible que se acerquen, que reciban la atención en los escritorios y si quieren hacer el pago en las cajas está disponible”, concluyó la licenciada Ludmila Vargas Viola.